配送ポリシー

【送料について】

通常・予約商品： 800円(税込) 北海道/沖縄は1,000円(税込)

 

【お客様不在時のお取扱い】

お客様がご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。

受取可能期間内に、お客様のお届け希望日時を調整の上、必ず商品をお受取ください。

不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備がある場合、お支払いがお済みでも商品は自動的に当社へ返送されます。

長期不在や受け取り拒否により返送された商品につきましては着払いによる再送とさせていただきます。 

 

【予約注文の配送先変更】

 予約商品のご注文後、配送先に変更が必要な場合は、 info@jilgrace.jpまでお問い合わせ下さい。

※マイページの配送先住所を変更されても、既にご注文を頂いている情報は変更されませんのでご注意下さい。 一度発送した商品を他のご住所へ転送することはできません。転送をご希望の場合は、お客様ご自身で配送業者にご相談下さい。

 

 【ご注文確定後の配送内容の変更】

ご注文確定後の別注文との同梱手続きはお引受けできません。ご注文ごとでの配送となります。